Datenschutzerklärung – Electrum Edelmetalle GmbH

Bei Electrum Edelmetalle GmbH legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

Ihre Nutzung unserer Dienste unterliegt unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestandteil dieser Datenschutzerklärung sind. Nicht definierte Begriffe haben die Bedeutung, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt ist.


1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir erheben, wenn Sie auf unsere Online-Dienste zugreifen oder diese nutzen.
Unter „personenbezogene Daten“ verstehen wir alle Informationen, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren.


2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

KategorieBeispieleMit wem wir diese teilen
KontaktdatenName, E-Mail, Telefonnummer, PostanschriftLogistikdienstleister, technische Partner
ZahlungsdatenIBAN, RechnungsinformationenFinanzinstitute, Zahlungsdienstleister
KaufinformationenGekaufte Produkte, BestellhistorieKundendienst, Logistikpartner
Online-KennungenIP-Adresse, Browsertyp, CookiesAnalysetools, Webentwickler
Demografische DatenAlter, Geschlecht, ungefähre StandortangabenNur interne Analyse
GeolokalisierungGeschätzter Standort über IP-AdresseAnalyse- und Optimierungstools

3. Quellen der Datenerhebung

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten:

  • Direkt von Ihnen: z. B. bei Bestellungen, Kontoerstellung, Ausfüllen von Formularen oder Kontaktaufnahme.

  • Automatisch: durch Cookies und ähnliche Technologien während Ihres Website-Besuchs.

  • Von Dritten: wie Zahlungsplattformen, Logistikdienstleistern oder Web-Analyse-Diensten.


4. Zwecke der Datenerhebung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern.

  • Rechnungsstellung und Kundendienst zu verwalten.

  • Gesetzliche oder steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen.

  • Unsere Produkte, Dienstleistungen und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.

  • Betrug zu verhindern und Transaktionssicherheit zu gewährleisten.

  • Statistische Analysen und interne Verwaltung durchzuführen.


5. Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

  • Dienstleister: Versandunternehmen, Entwickler, Techniker, Berater.

  • Zahlungsplattformen und Finanzinstitute: zur Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen.

  • Behörden: wenn gesetzlich vorgeschrieben oder im Rahmen rechtlicher Verfahren.

  • Dritte: im Falle einer Umstrukturierung oder Übertragung der Geschäftstätigkeit.


6. Tracking-Tools und Cookie-Verwaltung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu analysieren und zu verbessern.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass dies bestimmte Funktionen unserer Website einschränken kann.


7. Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen.
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.


8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Electrum Edelmetalle GmbH behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über unsere Website oder über die von Ihnen angegebenen Kontaktmöglichkeiten.


9. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

Electrum Edelmetalle GmbH
Leipziger Platz 15
D-10117 Berlin – Deutschland
📞 +49 157 33602678
📧 Hilfe@electrum-ed.de
🌐 https://electrum-ed.de
Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) HRB 212275 B
EUID: DEF1103R.HRB212275B

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